カテゴリー別アーカイブ: ☆手続きされたお客さまの声

お客さまの声 ~ 3ヶ月を過ぎた相続放棄手続きご依頼のお客さまより(2013年4月) ~

こんばんは
相続対策コンサルタント 司法書士の鈴木敏弘です。


今日もまた、お手続きが完了したお客さまからいただいたアンケートをご紹介させていただきます。

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Q お気づきの点がございましたら、ご意見をお願いいたします。
A 手続きの進捗状況をメールで連絡頂けたのがよかったです。

Q 当事務所に手続きを依頼して良かったと思うことがあれば、お聞かせください。
A 3ヶ月経過の相続放棄手続きということで不安でしたが、丁寧に説明して頂き、安心してお願いすることができました。

Q その他にも何かご意見等ございましたら、ご自由にお書きください。
A 対応が早く説明も丁寧で、鈴木先生に依頼することができてよかったです。
 この度は、本当にありがとうございました。

---------------(以上、アンケート内容一部引用)

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こちらのお客さまは、被相続人であるお父様の相続放棄についてご依頼いただいたお客さまです。

ご相談いただいた時にはすでに、相続放棄の期限である「3ヶ月」を過ぎていたのですが、そのご事情につき詳しくお伺いさせていただき、相続放棄の申立て手続きをサポートさせていただきました。

相続放棄ができる期限は、「自己のために相続の開始があったことを知ったときから3か月以内」と定義的に決められてはいますが、実際のところは、その方のご事情によって、3ヶ月を過ぎていても、相続放棄ができるケースが多くあります

また、3ヶ月を過ぎている相続放棄手続きの場合、通常(3ヶ月以内)の相続放棄手続きとは違い、別途提出しなければいけない書面や資料(3ヶ月を過ぎてしまった証拠等)もあります。

相続放棄は同じ被相続人に対して一度しか申立て出来ませんので、一度失敗(相続放棄が認められなかった)としても、再度申立てを行なうことができません。

そうしたリスクも考えて、もし3ヶ月を過ぎた相続放棄をお考えの方は、ぜひ一度相続の専門家へご相談いただくことをオススメいたします

また、弁護士や司法書士など法律の専門家であっても、相続を専門としていない場合、実際には相続放棄できるケースでも、定義的に「3ヶ月を過ぎているので相続放棄できません」と言い切ってしまう専門家の方もいらっしゃいますので、ご注意ください
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なお、このお客さまは無事、3ヶ月を過ぎていても相続放棄が認められました。

お客さまの安堵したお声をお伺いできて、本当に良かったです
この度は、当事務所にご依頼いただき、お手続きにご協力くださいまして、誠にありがとうございました

お客さまの声 ~ 相続手続きおまかせパックご依頼のお客さまより(2013年4月1日) ~

こんばんは
相続対策コンサルタント 司法書士の鈴木敏弘です。


今月もまた、お手続きが完了したお客さまからいただいた、アンケートをご紹介させていただきます。

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Q 当事務所に手続きを依頼して良かったと思うことがあれば、お聞かせください。
A 年齢もお若い先生でしたので、遠慮無くお話しさせて頂きました。

Q その他にも何かご意見等ございましたら、ご自由にお書きください。
A メール等を利用して、連絡を取れたのが、非常に助かりました。

---------------(以上、アンケート内容一部引用)

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こちらのお客さまは、被相続人であるお父様、お母様が不動産や有価証券(株式)を所有されていらっしゃいました。

お客さまは、株式の相続について、「すぐに売却したい」というご希望でしたので、そのご希望に沿ってできるだけ最短にお手続きが進むよう、手配させていただきました。

また当事務所からお客さまのご自宅がご近所ということで、メールのやりとりだけでなく、直接ご来所いただき、必要書類にご署名等いただいたおかげで、よりスムーズにお手続きが進みました。

お客さまのご年齢が私自身の年齢に近い方でしたので、その点で少しでも「話しやすい」と感じていただけたのは良かったです

この度は、当事務所にご依頼いただき、多々ご協力くださいまして、誠にありがとうございました。

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お客さまの声 ~ 相続手続きおまかせパックご依頼のお客さまより(2013年3月3日) ~

こんばんは
相続対策コンサルタント 司法書士の鈴木敏弘です。


今月もまた、お手続き後お客さまからいただいた、アンケートをご紹介させていただきます。

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Q 当事務所に手続きを依頼して良かったと思うことがあれば、お聞かせください。
A 料金体系が明確だったこと。質問に対してこちらが納得がいくまでていねいに回答して下さったこと。事務所が中野という交通の便がよく、また駅から近いということ。

Q その他にも何かご意見等ございましたら、ご自由にお書きください。
A 今回、司法書士事務所を利用するのが初めてで、「だまされたらどうしよう、いい加減な対応だったらどうしよう、後で法外な報酬を請求されたらどうしよう・・・等々」不安な気持ちでいっぱいでしたが、鈴木先生にお会いしてお話しをしてみてそういう不安はなくなりました。

対応が早く、ていねいで鈴木先生におまかせして本当によかったと思います。ありがとうございました。
何かありましたら先生にまたお願いしたいと思います。

---------------(以上、アンケート内容一部引用)

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こちらのお客さまは、当事務所にご相談いただく前、ご自身で戸籍収集をされていらっしゃいました。

ところが、戸籍を収集していて初めて、ご自身以外にも相続人が複数名いらっしゃることが判明し、どうしたらよいかとご相談に来てくださいました。

こういった場合、ご本人(相続人)同士でやりとりをされると、相手によってはモメてしまって、裁判所手続きにも発展してしまう可能性が十分にあります。

そのため、私のような専門家が相続人のみなさまの間に入ることによって、お互いの私情をぶつけ合うこと等も減らせますし、少なからずモメる可能性は低くできるかと思います。

こちらのご依頼者様におかれましても、無事に相続人みなさまご納得のもと、平穏に相続手続きを進めることができました。

この度は、当事務所にご依頼いただき、最後まで多々ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。

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