相続対策コンサルタント 司法書士の鈴木敏弘です。
先日お手続きが完了したお客さまより、アンケートを頂戴いたしましたので、ご紹介させていただきます。
当事務所に手続きを依頼して良かったと思うことがあれば、お聞かせください。
報酬費用が明確に提示されていたことと、その額がリーズナブルであったことで依頼する際に安心できました。
また、事務所が勤務場所の近くであったことで、気軽に事務所に伺えたのも助かりました。
それと、税理士の方を紹介戴き、その費用も比較的抑えられたことも非常に助かりました。 その他にも何かご意見等ございましたら、ご自由にお書きください。 勤務場所近くの郵便局にあったパンフをみてこちらの事務所を知りました。
そこには、ハッキリと行う業務の説明と明確な費用が掲載されていました。
３０年ちょっと前に父が他界した際、とあるところに紹介してもらった司法書士の委託費用と比べかなり安価であったことから、早速事務所を訪問した次第です。
事務所を訪問して、相続に関する説明を受けましたが、分かりやすく説明してもらい、また鈴木先生の人柄にも安心し、他の司法書士事務所の話を聞くこともなく、初めての訪問で早速お願いすることを決めました。
これから、また司法書士の方にお願いするようなことがあれば、また鈴木先生にお願いしたいと思います。本当にお世話になりました。
それと、事務所に伺った際に出して戴く飲み物も自分にとっては珍しいものがあり、それも楽しめました。
---------------（以上、アンケート内容一部引用）
こちらのお客さまは、相続人様がお一人ということもあり、お手続きが全体的にとてもスムーズに進められました。
また、当事務所のお近くで勤務されていらっしゃることもあり、都度ご来所いただき、直接ご説明させていただいたり、ご事情をお伺いすることができ、こちらとしてもとてもお手続きが進めやすかったです
他の司法書士事務所等と比べていただくとよくわかるかと思いますが、当事務所では基本報酬をできるだけわかりやすく提示させていただいております。
たとえば、遺産分割協議書作成●万円、戸籍収集は請求先１つにつき●万円、などと業務内容に分けて報酬金額を精算するのではなく、
「相続手続きおまかせパック」の金額には、遺産分割協議書作成や戸籍収集、その他必要書類の収集や作成報酬も含まれています。
また当事務所でお出しするお飲物は、一部コーヒー等を除き、某有名茶店より仕入れた茶葉からお入れしているものなので、なかなか他の事務所では出てこないであろうお飲物をご用意しております
ミントティーやあまなつ烏龍など、季節柄にあわせて種類も替えていますので、少しでもお客さまがリラックス、リフレッシュしていただける場所となれればと考えています
お客さまにご信任いただき、あっという間にお手続きも完了することができ、ご協力に心より感謝申し上げます。
また多々お心遣いも頂戴し、所員一同御礼申し上げます。
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました
相続対策コンサルタント 鈴木としひろ 公式サイト はこちらから
お客さまの声 ～ 相続放棄ご依頼のお客さまより（2013年9月6日） ～
相続対策コンサルタント 司法書士の鈴木敏弘です。
先日お手続きが完了したお客さまより、アンケートを頂戴いたしましたので、ご紹介させていただきます。
お気づきの点がございましたら、ご意見をお願いいたします。 全てにおいて、早急に対応していただき感謝しております。
当事務所に手続きを依頼して良かったと思うことがあれば、お聞かせください。 他のところにお願いしていたら、今回のように早く終らなかったと思います。
その他にも何かご意見等ございましたら、ご自由にお書きください。 海外からの依頼で、いろいろとご迷惑やお手数をおかけしたと思います。
どうもありがとうございました。
またなにかありましたら、ぜひお願いしたいです。
こちらの知人で、日本で依頼しなければならないことがあれば、紹介させていただきます。
---------------（以上、アンケート内容一部引用）
こちらのお客さまは、普段はアメリカにお住まいの方で、アメリカからメールにてご相談をいただきました。
その後、一時的に日本に戻られた際に、相続放棄のお手続きを進めさせていただき、無事日本にご滞在されている間に、相続放棄が認められる形となりました。
相続放棄を申立てる管轄の家庭裁判所にもよりますが、
この方のご事情（普段は海外に居住されていること、一時帰国されている間に手続きを済ませたいこと等）を裁判所の担当者様へお伝えすることにより、
また、裁判所の担当者様も親身になってご対応くださったこともあり、
通常の相続放棄手続きよりも、かなりスムーズに手続きが進みました。
ちなみに、裁判所によっては、事情を伝えたところで、一般的な対応と何ら変わらないところもあります。
裁判官もいち人間ですので、親切な方もいらっしゃれば、無愛想というか厳格すぎやしないかと思うような対応をされる方もいらっしゃいます。
管轄の裁判所や裁判官は、こちらから選ぶことができないので、正直なところ当たり外れ（と言っては失礼ですが）があるのは事実です。
このお客さまの場合は、管轄の裁判所裁判官がとても親切な方でしたので、本当にあっという間に手続きが完了していました。
どちらも日本では手に入らない貴重なものでしたので、所員一同美味しくいただきました。
お客さまのお心遣いに、心より感謝申し上げます
当事務所では、海外ご在住の方からの相続放棄に伴うご相談も承っておりますので、ぜひお気軽にご相談ください
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お客さまの声 ～ 相続放棄ご依頼のお客さまより（2013年8月28日） ～
相続対策コンサルタント 司法書士の鈴木敏弘です。
本日は、お手続き完了後にいただいたお客さまからのアンケートにつき、ご紹介させていただきます。
お気づきの点がございましたら、ご意見をお願いいたします。 こちらの事務所に依頼して、相続放棄の手続について最初（依頼する前）はとても不安でしたが依頼した後はとても安心しました。
当事務所に手続きを依頼して良かったと思うことがあれば、お聞かせください。 スタッフの皆様とても親切で、相続放棄の手続の事で、わからない事や手続が終わった後、不明な点などとても良く教えていただき、本当に助かりました。 その他にも何かご意見等ございましたら、ご自由にお書きください。 最初から最後まで、とても親切丁寧に対応していただき、本当にこちらの事務所に依頼して良かったです。
---------------（以上、アンケート内容一部引用）
こちらのお客さまが利用された相続放棄手続きへ
こちらのお客さまは、被相続人様の負債が多くあり、相続放棄手続きのご依頼をいただきました。
お手続きは、お客さまにご協力をいただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
この度は、当事務所にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました
相続対策コンサルタント 鈴木としひろ 公式サイト はこちらから